Reputation
Bayern
Online Reputation Management schützt bei Fehlern im Kundenservice vor Imageschäden / Studie: Konsumenten tauschen sich online über negative Erfahrungen mit unprofessionellem Kundenservice aus
(socialON) Konsumenten beschweren sich zunehmend online über mangelhaften Kundenservice und inkompetente Call-Center. Schnell werden kritische Statements auf vorderen Google-Positionen sichtbar und gefährden Image...
Bayern
Online Reputation Management im Automobilsektor umsatzentscheidender Faktor / Studie belegt: Positive Kundenratings im Internet fördern Umsatzentwicklung im stationären Handel um bis zu 21%
(socialON) Positives Kundenfeedback in Bewertungsportalen stärkt Reputation und Umsatz auch im stationären Handel. Eine direkte Korrelation zwischen Online-Reputation und Verkaufserfolgen belegt eine neue...
Hessen
Der gute Ruf im Internet als Karrierefaktor
(socialON) Der gute Ruf im Internet als Karrierefaktor. Wie angehende Automobil-Ingenieure sich mit Reputationsmanagement in sozialen Netzwerken für ein erfolgreiches Berufsleben rüsten. Die Automobilbranche ist...
